Cách sử dụng telehealth

Quý vị đã sẵn sàng cho cuộc hẹn khám bệnh từ xa (telehealth) qua video chưa?

Quý vị đã được sắp xếp  lịch hẹn khám bệnh tiếp theo qua dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa.

Nhưng điều đó có nghĩa là gì?

Chăm sóc sức khỏe từ xa (Telehealth) là cuộc hẹn khám qua video với các chuyên viên y tế với máy tính bàn, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh.

Và vì đây là cuộc hẹn qua video nên bệnh nhân và chuyên viên y tế có thể nhìn thấy nhau.

Tin vui là quý vị có thể thực hiện cuộc hẹn ngay tại nhà, thay vì phải đi đến tận nơi gặp các chuyên viên y tế.

Quý vị cũng có thể có ai đó bên cạnh để giúp quý vị chuẩn bị, chẳng hạn như các thành viên gia đình, người chăm sóc hoặc nhân viên y tế.

Nếu quý vị cần thông dịch viên, hãy cho chúng tôi biết.
Chúng tôi có thể sắp xếp một thông dịch viên cùng tham gia cuộc hẹn khám qua video với quý vị miễn phí.

Để truy cập cuộc hẹn khám bệnh từ xa qua video với Metro South, quý vị không cần phải tải bất kỳ chương trình phần mềm hay ứng dụng nào.

Thay vào đó, nhà cung cấp dịch vụ y tế sẽ gửi đường liên kết qua tin nhắn điện thoại hoặc email cho quý vị.

Tất cả những gì quý vị phải làm là nhấp vào đường liên kết khi đến giờ hẹn.

Bây giờ quý vị đã biết cuộc hẹn khám bệnh từ xa (telehealth) qua video là gì,

sau đây là một số câu hỏi để kiểm tra xem quý vị đã có sự chuẩn bị và sẵn sàng cho cuộc hẹn khám telehealth của mình hay chưa.

Quý vị có đồng ý tham gia cuộc hẹn khám bệnh từ xa qua video không?

Có, hay không?

Quý vị có thể sử dụng điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính bàn không?

Có, hay không?

Thiết bị đó có camera (máy quay), mi-crô, loa hoặc tai nghe không?

Có, hay không?

Và thiết bị đó có kết nối internet tốt không?

Có, hay không?

Nếu quý vị trả lời có cho tất cả những câu hỏi này.

Vậy là, quý vị đã sẵn sàng cho cuộc hẹn khám bệnh từ xa (telehealth).

Vui lòng làm theo hướng dẫn của phòng khám để xác nhận cuộc hẹn.

Nếu quý vị trả lời không cho bất kỳ câu hỏi nào hoặc vẫn chưa chắc chắn.

Vui lòng liên hệ với phòng khám để được trợ giúp thêm hoặc để thay đổi cuộc hẹn.

Nếu quý vị muốn sử dụng dịch vụ khám bệnh từ xa nhưng không có thiết bị.

Hãy cho phòng khám của quý vị biết khi quý vị gọi, vì phòng khám có thể sắp xếp dịch vụ  chăm sóc sức khỏe từ xa tại phòng khám bác sĩ đa khoa của quý vị,

trung tâm y tế Thổ dân và Dân cư đảo Eo biển Torres,

viện dưỡng lão,

hoặc cơ sở y tế của Sở Y tế tiểu bang Queensland gần nhất.

Nếu quý vị đồng ý thực hiện cuộc hẹn khám bệnh từ xa (telehealth) qua video, chúng tôi sẽ gửi cho quý vị thêm thông tin, bao gồm cả  liên kết quý vị cần, khi gần tới ngày hẹn.