چگونه از telehealth استفاده کنیم
ویدیوی ما را تماشا کنید تا بدانید برای وعده ملاقات telehealth به چه چیزهایی نیاز دارید.
تستِ دستگاه شما
شما با انجام یک تماس آزمایشی می توانید بررسی کنید که آیا telehealth روی دستگاه شما کار می کند یا نه.
باید ویدیویی از خودتان را ببینید و صدایتان را هنگام صحبت بشنوید.
چگونه برای یک وعده ملاقات telehealth آماده شویم
قبل از وعده ملاقات:
* مطمئن شوید که در یک جای آرام و امن هستید
* دستگاه خود را چارج کنید
* دواها یا لیستی از آن ها را همراه داشته باشید
* نتایج تست های خود را همراه داشته باشید
* سوالاتی که می خواهید پرسان کنید را بنویسید.
(KB 593,PDF) از خانه telehealth وعده ملاقات ویدیویی
در یک کلینیک صحی یا در یک معاینه خانه داکتر عمومی تان
اگر نمی توانید وعده ملاقات خود را در خانه انجام دهید، می توانید آن را در کلینیک صحی محلی یا معاینه خانه داکتر عمومی بگیرید.
کارمندان به شما در تهیه تجهیزات ویدئو کنفرانس کمک خواهند کرد.
یک نرس ممکن است با شما در اتاق بنشیند و در جریان وعده ملاقات ویدیویی به شما کمک کند.
قبل از شروع وعده ملاقات تان، نرس به شما خواهد گفت که در جریان تماس ویدیویی چه انتظاری داشته باشید.
همچنین ممکن است فشار خون، حرارت بدن و تست های دیگر را انجام دهند.
متخصص صحی شما پس از وعده ملاقات تان، سوابق طبی شما را به روزرسانی خواهد کرد.
چگونه می توانیم به شما کمک کنیم تا با telehealth وصل شوید
اگر برای دسترسی به telehealth به کمک نیاز دارید، ما می توانیم شما را کمک کنیم.
حمایتی خدمات ترجمه شفاهی
اگر برای صحبت و درک انگلیسی به کمک نیاز داشته باشید، ما ترجمان شفاهی رایگان داریم.
ما ترجمان شفاهی برای زبان های گفتاری و زبان اشاره آسلان داریم.
اگر دوست داشتید در جریان وعده ملاقات یک ترجمان شفاهی همراه خود داشته باشید، به ما اطلاع دهید.
حمایت از بومیان و ساکنین جزایر تنگه تورس
آن ها می توانند در کنار شما بنشینند یا با استفاده از لینک به وعده ملاقات وصل شوند.
حمایتی تخنیکی
اگر به حمایت فنی نیاز دارید، با میز کمکی telehealth تماس بگیرید 1800066888.
مشکلات تخنیکی رایج
جهت دریافت سایر کمک ها یا سواالت درباره وعده مالقات تان، لطفا ً با شماره تلیفون کلینیک که در پیام کتبی یا ایمیل وعده مالقات تان ذکر شده است، تماس بگیری.