如何使用遠距醫療
觀看我們的影片,了解遠距醫療預約所需的條件。
測試您的裝置
您應該能看到自己的影像,並且聽到自己說話時的聲音。
如何為參加遠距醫療預約做好準備
參加預約前:
- 確保您在一個安靜且安全的地方
- 為您的裝置充電
- 準備好您的藥物或藥物清單
- 準備好任何檢查結果
- 寫下您想問的問題。
從家中參加遠距醫療視訊預約 (PDF, 868 KB)
在醫療診所或家庭醫生診所使用遠距醫療
如果您無法在家參加預約,也可以在當地的醫療診所或家庭醫生診所參加預約。
工作人員會協助您使用視訊會議設備。
護士可能會在您視訊就診期間坐在房間內協助您。
在預約開始前,護士會告訴您在視訊通話中會發生什麼。
他們也可能會測量您的血壓、體溫並做其他檢查。
您的醫療專業人員會在預約結束後更新您的醫療紀錄。
我們可以如何幫助您連結遠距醫療
如果您無法使用遠距醫療,我們可以為您提供協助。
口譯服務支援
如果您無法聽說英語,我們提供免費口譯服務。我們有口語和澳洲手語的口譯員。如有需要,請告訴我們您在參加預約時需要有口譯員陪同。他們可以透過視訊參加,或在診所陪同您參加。
原住民及托雷斯海峽島民支持
我們有一位原住民及托雷斯海峽島民聯絡官,可以在您參加預約過程中支持您。他們可以選擇坐在您身旁,或透過連結加入預約。
技術支援
如需技術支援,請致電遠距醫療服務台 1800 066 888。
如需其他幫助或對您的預約有疑問,請撥打您收到的預約簡訊或電子郵件中的診所 電話。