كيفية استخدام الرعاية الصحية عن بعد
شاهد الفيديو الخاص بنا لمعرفة ما تحتاج إليه لإجراء موعد الرعاية الصحية عن بعد.
اختبار جهازك
اختبر الرعاية الصحية عن بعد على جهازك عن طريق إجراء مكالمة اختبار.
ينبغي عليك أن ترى نفسك وتسمع صوتك.
كيفية الاستعداد لموعد الرعاية الصحية عن بعد
قبل الموعد:
* تأكد من أنك في مكان هادئ وآمن
* اشحن جهازك
*احتفظ بأدويتك أو قائمة بها معك
* احتفظ بأي نتائج اختبار معك
* اكتب الأسئلة التي تريد طرحها.
موعد الرعاية الصحية عن بعد عبر الفيديو من المنزل (kB 598 PDF)
في العيادة الصحية أو في مكتب الطبيب العام
إذا لم تتمكن من إجراء موعدك في المنزل، فيمكنك الحصول عليه في العيادة الصحية المحلية أو مكتب الطبيب العام.
سيقوم الموظفون بمساعدتك في استخدام معدات مؤتمر الفيديو.
يمكن للممرضة الجلوس في الغرفة ومساعدتك أثناء موعد الفيديو الخاص بك.
قبل بدء الموعد، ستخبرك الممرضة بما يمكن توقعه أثناء مكالمة الفيديو.
قد تقوم أيضًا بقياس ضغط الدم ودرجة الحرارة وإجراء اختبارات أخرى.
سيقوم اختصاصي الرعاية الصحية الخاص بك بتحديث سجلاتك الطبية بعد الموعد.
كيف يمكننا مساعدتك في الاتصال بالرعاية الصحية عن بعد
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة للوصول إلى خدمات الرعاية الصحية عن بعد، فيمكننا مساعدتك.
دعم خدمات المترجمين الشفهيين
لدينا مترجمين شفهيين مجانيين إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التحدث باللغة الإنجليزية وفهمها.
لدينا مترجمين شفهيين للغات المنطوقة ولغة الإشارة الأسترالية.
أخبرنا إذا كنت ترغب في وجود مترجم شفهي معك أثناء الموعد.
بإمكان المترجم الشفهي الانضمام إليك عبر الفيديو أو الجلوس معك في العيادة.
دعم السكان الأصليين وسكان جزر مضيق توريس
لدينا مسؤول اتصال من السكان الأصليين وسكان جزر مضيق توريس يمكنه دعمك أثناء الموعد.
بإمكانه الجلوس معك أو الانضمام إلى الموعد باستخدام الرابط.
الدعم الفني
اتصل بخدمة مساعدة الرعاية الصحية عن بعد على الرقم 888 066 1800، إذا كنت بحاجة إلى الدعم الفني.
للحصول على مساعدة أخرى أو أسئلة حول موعدك، يرجى ااًلتصال برقم هاتف العيادة الموجود في رسالة الموعد النصية القصيرة أو البريد اإللكتروني.